Duygu ve düşüncenizi karşı tarafa daha iyi yansıtabilmek için birçok teknik mevcuttur. Psikoloji, Sosyoloji ve Felsefe bilimlerinde, bu konu üzerine birçok araştırma mevcuttur. Bireylerin karşılıklı anlaşma biçimi olan iletişim, özveri ister. Gerek sosyal hayatta gerek iş hayatında, etkili iletişim son derece önemlidir.
Her birey kendini daha iyi ifade edebilmeyi ve karşısındaki ile rahat biçimde diyalog halinde olmayı ister. Birçok farklı nedenden dolayı, günümüzde iletişim kurmakta zorlanan çok fazla insan var.
Her birey kendini daha iyi ifade edebilmeyi ve karşısındaki ile rahat biçimde diyalog halinde olmayı ister. Birçok farklı nedenden dolayı, günümüzde iletişim kurmakta zorlanan çok fazla insan var.
İletişimi nasıl daha kaliteli hale getirebiliriz?
İster kaynak ister alıcı olun, önemli olan sonuca ulaşmaktır. Bireyler sonuca ulaşma konusunda, kendi benliğini kullanır. Herkesin benliğinin farklı olmasından dolayı, farklı yöntem ve teknikler ile sonuca varmak hedeflenir. Öncelikli olarak kaliteli iletişimin nasıl olacağı konusunu irdeleyelim.
- Dikkatinizi karşıya verin.
- Konuşmacının sözünü bitirene kadar, müdahale etmemeye özen gösterin.
- Karşılıklı göz teması kurmaya çalışın
- Karşınızdakinin duygu ve düşüncelerini beden dili ile okumaya çalışın. Beden dili, duygu ve düşüncelerin en basit aktarım metodudur. Bu metodu kullanmaya çalışın. Hatta kendi beden dilinizi de geliştirebilirsiniz. İçinde bulunduğunuz duygu ve düşüncelerinizi, daha etkili ve kolay biçimde karşı tarafa iletmek sizin elinizde.
- Ön yargılı olmayın. Ön yargı istenmeyen bir düşünce tarzıdır. Bunu sıfırlayamazsınız fakat azaltıp, konuşmacıya güvenmek sizin elinizde.
- Profesyonel yaklaşın. Profesyonel iş görüşmesinde olduğunuzu düşünün ve sunum yaptığınızı hayal edin. Konuşma ve beden dilinizi ne kadar kontrol edeceğinizi hayal edin. Etkili iletişim temeli, duygu ve düşünceleri kontrol etmekten geçer.
İletişimde yapılan sık hatalar nelerdir?
- Tehdit savurmak
- Emir vermek
- Karşı tarafı rencide etmek
- Sinirli ruh halinde dinlemek
- Mutsuz ruh halinde dinlemek
- Nutuk çekercesine, uzun cümleler kurmak. (Bilgi alışverişi olduğunda, sakıncası yoktur.)
- Karşınızdakini suçlamak
- Dikkatinizi karşı tarafa vermemek, dikkat dağınıklığı büyük bir sorundur.
- Konuşmacıyı yargılamak.
- Konuşmacı sizken, dinleyiciye söz hakkı vermeden konuşmak.
- Çok hızlı ve çok yavaş konuşmak, sorundur. Orta düzeyde konuşmaya özen gösterin. Gerek siyasetçiler gerekse de otorite sahibi insanlar, genellikle yavaş konuşur. Aslında bu bir tekniktir ve uzun yıllar çalışılması gerekir. Yavaş konuşulduğunda, karşı tarafın sizi daha çok dinlediği varsayılır. Bu varsayım üzerine, bu tarz çalışmalar yapılmıştır.
- Konuyu dağıtmamaya özen gösterin. Gerçekten iyi bir dinleyici olmak istiyorsanız, önceliğiniz karşınızdaki olmalı. Konuşmacının sorununu düşünün, telepati yapmaya çalışmalısınız.
İletişimin nasıl daha iyi olacağını ve yapılan sık hataları maddeler halinde yukarıda belirttik. Artık sadece yüz yüze anlaşma kalmadığından, sosyal ağlar ve telefon gibi araçlar kullanarak bireyler anlaşmaya başladı. Modern çağa ayak uydurmak için yeni araçlara uyum sağlamalısınız. Çok basit bir örnekle; Telefon gece saatlerinde aranmaz (önemli durumlar istisnaidir.) Telefon maksimum 3-4 defa çaldırılır ve karşı taraf meşgule attığında devamlı aranmaz.
Unutmayın, dünyanın varoluşundan bu yana, insanlar başkalarıyla iletişim kurma ihtiyacı duydu ve duymaya devam edecek. Kendinize güvenin, yüzünüz canlı renk tonuna sahip olsun. Karşınızdaki ile anlaşabileceğinizin imajını yansıtın. Güler yüzlü ve mutlu olduğunuzda, karşınızda zıt durumlar yaşayan başkası olsa bile onu da kendi durumunuza sokabilirsiniz.
Ayrıca iletişim uzmanlarından ders alabilir ve kendinizi bu konuda geliştirebilirsiniz.
Ayrıca iletişim uzmanlarından ders alabilir ve kendinizi bu konuda geliştirebilirsiniz.
Tavsiye yazı- Planlı Yaşamanın Önemi Nedir?
